Home/Help Center/Detail
What is your Return Policy?
30 ימי החזרה חינם
אם אינך מרוצה מהגודל או האיכות של הפריטים שאתה מקבל, אתה יכול ליזום בקשת החזרה תוך 30 יום מתאריך הגעת הפריט. כל בקשות ההחזרה כפופות להערכה ושירות הלקוחות הידידותי שלנו ישמח להדריך אותך בה.
פתק:
✔ הפריטים צריכים להיות לא שחוקים, לא מכובסים, לא ניזוקים וללא שינוי כדי להיות זכאים להחזרות/החלפות.
מחפש להחליף?
אם תרצו להחליף פריט שקיבלתם עקב בעיות בגודל או באיכות שלו, ניתן לארגן זאת על ידי ביצוע נהלי ההחזרה שלנו וציון "החלפה" כ"ההחלטה הרצויה".
הערה: אם אינך מקבל את תגובת צוות שירות הלקוחות שלנו למשך פרק זמן ממושך (24 שעות בימי חול, 48 שעות בסופי שבוע), אנא בדוק בתיקיית הספאם של האימייל שלך ליצירת קשר. ייתכן שהודעות הדוא"ל שלנו סוננו בצורה שגויה על ידי שרת/ספק הדוא"ל שלך.
קישורים קשורים:
שלחתי מיילים אך לא קיבלתי תגובה.
פתק:
✔ הפריטים צריכים להיות לא שחוקים, לא מכובסים, לא ניזוקים וללא שינוי כדי להיות זכאים להחזרות/החלפות.
✔ כדי להבטיח שההחזרה שלך תקפה וזכאית להחזר:
- עבד תמיד החזר בהתאם לנוהל ההחזרה שלנו
- הקפד לספק את מספר המעקב ברגע שאתה שולח את ההחזר שלך
- אנא הקדישו זמן לקריאת מדיניות החזרים שלנו, לקבלת מידע נוסף על כמה אתה עשוי לצפות לקבל עבור החזר.
מחפש להחליף?
אם תרצו להחליף פריט שקיבלתם עקב בעיות בגודל או באיכות שלו, ניתן לארגן זאת על ידי ביצוע נהלי ההחזרה שלנו וציון "החלפה" כ"ההחלטה הרצויה".
שים לב שהחלפות הן פתרון חלופי להחזרות והן מחויבות לאותן הנחיות ומגבלות.
*פטפט שומרת לעצמה את הזכות לפרשנות סופית של ההוראות הנל
הערה: אם אינך מקבל את תגובת צוות שירות הלקוחות שלנו למשך פרק זמן ממושך (24 שעות בימי חול, 48 שעות בסופי שבוע), אנא בדוק בתיקיית הספאם של האימייל שלך ליצירת קשר. ייתכן שהודעות הדוא"ל שלנו סוננו בצורה שגויה על ידי שרת/ספק הדוא"ל שלך.
קישורים קשורים:
שלחתי מיילים אך לא קיבלתי תגובה.
Was this article helpful?
Livechat
Ticket Records